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22 de octubre de 2020
S O L O   I N F O R M A C I Ó N   D E   P R I M E R   N I V E L

SOSAPATZ redefine su estrategia de trabajo para brindar una mayor atención a los usuarios


REDACCION 27/SEP/2020 13:28

TEZIUTLAN, PUE.- Como parte de la estrategia del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Teziutlán (SOSAPATZ), para mejorar el servicio que presta y eficientar la atención ciudadana a los más de 18 mil usuarios, el director de este organismo, Hugo Marín, inició un programa de acercamiento social con la población para tener conocimiento pleno de las necesidades de los ciudadanos que atiende este organismo en la distribución del vital líquido y en el servicio de drenaje sanitario que ofrecen a los usuarios.

Con personal capacitado el SOSAPATZ brinda atención las 24 horas del día, ya que durante el día se atienden las quejas de los ciudadanos en oficinas, se reparan fugas y de desazolvan alcantarillas del drenaje sanitario, por las noches trabajadores de este organismo supervisan que el agua llegue a los hogares de los teziutecos y que la distribución del hídrico tenga la suficiente fuerza para llegar a todos los rincones de la ciudad donde cuentan con red de distribución.

De manera personal, el director de este organismo atiende muchas de las necesidades de la población para lograr aficientar el trabajo que realizan y de paso conocer la problemática social a la que se enfrenta la población y, si el organismo puede intervenir lo hace para darle pronta solución o en su caso notificar al área correspondiente del gobierno de Teziutlán para que atiendan las demandas de la población.

Y es que el trabajo, aseguró Hugo Marín, se ha incrementado durante los últimos seis meses por la pandemia del coronavirus-Covid 19 que está azotando al mundo y, que obliga a la población a quedarse en casa, para evitar la propagación del virus, lo que ocasionó que el consumo del vital líquido se incrementara hasta en un 50 por ciento provocando que el SOSAPATZ incrementara su trabajo, lo que resultó en una reorganización del trabajo que venían realizando para lograr dar el abasto suficiente y la atención ciudadana necesaria para no desproteger a los usuarios durante el estado de emergencia por la emergencia sanitaria del Covid 19.

Hugo Marín, hizo un público reconocimiento a los trabajadores de este organismo por la entrega y el compromiso que han tenido durante este tiempo, ya que incluso los trabajadores han trabajado dobles jornadas para lograr que los teziutecos tengan el agua suficiente en sus hogares.

Por último el funcionario, pidió a la población cuidar y racionar el vital líquido, evitar fugas o en su caso reportarlas, así como los desperdicios que cometan sus vecinos para intervenir de manera inmediata y evitar que el agua se pierda, ya que dijo que a pesar del trabajo que viene realizando, la gran problema a la que se enfrentan cada día es la escases del hídrico, ya que cada día es más difícil tenerlo por que las temporadas de lluvias no son suficientes y las sequías son más prolongadas, por lo que el agua se debe cuidar.

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